敏捷的四个核心值(value)观之一是“工作软件胜过全面的文档”，这被解释为一件好事。此外，据解释，面对面的 session 比书面沟通(包括电子邮件)更受欢迎，并且“更有成效”。
我希望有人向我解释为什么或如何这是一件好事？
在我曾经工作过的一个组织中，有大量我必须维护的工作软件。文档很少，这是一场噩梦。更糟糕的是，这些程序不是模块化的，非常难以理解，而且有最深奥的曲折，而且非常困惑。我认为综合文档非常重要，这是我从那次经历中学到的。如果软件在不久的将来无法工作，那么现在是否工作并不重要，对吗？
在面对面的 session 上，我也有同样的疑问。我非常喜欢电子邮件(书面) 你可以在谈话时说出最离谱的话，但当它写下来时，那就是交易了。另外，如果您在一个使用多种语言的跨国组织中，这会很有帮助
我想听听有敏捷经验的人的声音。上面的情况怎么是好事呢？谢谢
最佳答案
工作软件胜过全面的文档
综合文档有时被视为展示进度的一种方式。 “如果我们有详细的规范和有分量的设计文件，那么我们在产品交付方面就取得了良好的进展”
工作软件胜过全面文档意味着我们将工作软件视为比文档更好的进度展示。这是因为全面的文档可能会给出错误的置信度。
所以没有任何内容说要避免做任何文档。这只是说我们应该只做需要的文档，而不仅仅是做文档，因为它是流程的一部分。
在您的示例中，软件很难使用，那么很可能需要更多文档。只是不要编写从未被使用且几乎没有值(value)的文档。
个人以及流程和工具上的交互
与其他形式的沟通相比，面对面沟通具有许多优势。例如:
- 人们使用肢体语言为对话提供背景
- 人们使用听觉和视觉线索来判断何时开始和停止说话 - 这有助于使对话流畅
- 定期的面对面讨论通常有助于团队团结起来
请注意，敏捷声明没有提到面对面的沟通。它所说的只是个体和互动。如果您和您的团队拥有与面对面沟通一样有效的沟通方式，那么这也同样适合敏捷方法。重要的是我们重视互动并让团队成员彼此密切合作。
关于敏捷、Scrum 和文档，我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题： https://stackoverflow.com/questions/40985821/