windows - Teamviewer 远程计算机显示黑色而不是登录屏幕

Question

我正在尝试使用 teamviewer 12.0.81460 连接到我的远程服务器。它曾经工作得非常好。但是从过去几天开始，当我使用 TeamViewer 连接时，我看到黑屏(见附件截图)。但是当我移动光标时，它开始在屏幕上显示一些点，但这也不清楚。我注意到的一件事是，当我从另一台 PC 连接到远程桌面并绕过此登录屏幕时，它正常。但是这个登录屏幕有一些问题。 到目前为止我尝试过的解决方案:

1. 更改屏幕分辨率
2. 在我的 TeamViewer 设置中禁用黑屏

3. 在我的 PC 上安装较低版本 (11) 但 它要求我升级，因为

   远程 PC 正在运行最新版本。

如有任何帮助，我们将不胜感激。

Answer 1

我知道这已经晚了，但我有一个类似的问题，我试图从我的 Windows 计算机连接到 Mac 计算机并卡在黑色登录屏幕。我发现有用的解决方法如下:

1. 输入我要登录的帐户的第一个字母
2. 按回车键
3. 输入帐号
4. 回车

在我到达第 4 步之前，屏幕仍然是黑色的并且显示任何内容，它将我重定向到该帐户!这是因为虽然屏幕不工作，但键盘在远程计算机上工作。