dynamics-crm - 合并两个账户时出错: A record with these values already exists

Question

我尝试合并两个帐户并收到以下错误:

Duplicate Record

A record with these values already exists. A duplicate record cannot be created. Select one or more unique values and try again.

下载日志文件按钮呈灰色且不可点击。

这些帐户可以成功地与其他帐户合并，但不能相互合并。这两个帐户均未设置家长或 child 帐户。

Answer 1

我推荐enabling tracing能够调试哪个 SQL 语句失败。

在我的例子中，两个帐户之间创建了一个客户关系(2011 年之前的关系角色，现已被连接所取代)。删除客户关系导致合并成功，没有任何问题。