我正在尝试使用 URL 在 ServiceNow 中导出 CSV 文件。我已经应用了各种过滤器，并且个性化了我需要的列表列。问题是，当我使用 URL 获取记录时，我得到的是所有列，而不是我的个性化列表列。谁能告诉我为什么会这样？
我使用的 URL 如下(示例，不是真实的 URL): https://abc.service-now.com/incident_list.do?sysparm_query=xyz
有人可以指导我解决网址中缺少的内容吗？
最佳答案
您可以添加一个 URL 参数 sysparm_view 来指定要使用的 View 的名称，但听起来您可能仍然缺少某些内容。
“个性化”列表布局和“配置”列表布局之间存在差异:
- 前者(“个性化”)是一种只有您可见的布局。 没有办法向某人提供一个 URL，从而向他们提供该信息 特定的列表布局。
- 后者(“配置”)是您所要做的 需要用来定义可访问的列表布局配置 任何用户，并且可以通过 sysparm_view URL 定位 参数
这篇 wiki 文章定义了 View : http://wiki.servicenow.com/?title=View_Management#Creating_Views
如果您按照“创建 View ”中的步骤操作，您最终会得到一个 View 名称(由您在创建 View 时指定，假设您将其命名为 kage77。然后您将能够向某人发送带有 sysparm_view=kage77 的 URL，他们会看到您与该 View 关联的列表布局:
https://abc.service-now.com/incident_list.do?sysparm_query=xyz&sysparm_view=kage77
关于list - 使用包含个性化列表列的 URL 在 ServiceNow 中导出 CSV 文件，我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题： https://stackoverflow.com/questions/38232096/