我正在寻找有关使用每个系统的原因和时间的解释，以及区分错误与问题跟踪应用程序的功能。
最佳答案
问题跟踪系统通常更多地与客户和客户问题集成。问题可能是“帮我安装这个”或“如何将 fubar 放入薄膜中”。它们甚至可能是“我需要您的软件的评估 key ”之类的内容。
错误跟踪系统帮助您跟踪程序中错误或丢失的内容。
在查看网络系统时，焦点通常存在很大差异，要么帮助客户，要么跟踪软件问题。
关于terminology - 错误跟踪和问题跟踪系统有什么区别？，我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题： https://stackoverflow.com/questions/941512/