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这是我编写的第一款游戏，我正尝试将其发布到 Google Play 商店的 Designed For Families 部分。该应用程序不断被拒绝并收到以下反馈:
Apps in Designed for Families must include metadata text and images that accurately reflect the app experience.
我已经阅读了所有的指南和政策，但我不知道哪里出了问题!我修改了简短和完整的描述，我觉得它们完全反射(reflect)了应用程序。这些图像都是游戏中的屏幕截图，因此它们应该准确反射(reflect)体验。
我已将“家庭类别”更改为“益智游戏”，因为这最适合该应用程序。我很高兴包括完整的描述和简短的描述以及我在发布中使用的图像，但我不想用太多信息轰炸线程......
我完全没有理解反馈吗？？？它实际上是指 androidManifest 中的元数据吗？
我知道有很多关于被 Play 商店拒绝的话题，但没有一个能解决这个特定问题。
感谢阅读我希望有人能帮助我，因为我真的被困住了!
最佳答案
我们在 2 个应用中遇到了这个问题:
第一个应用程序:我收到一条消息，说我的更新被拒绝，因为 Family 程序声称它崩溃或出错(非常通用的消息，没有任何细节)，我输入在支持表格上联系，他们发了一封电子邮件，要求我阅读条款并更新我的 APK 编号并再次提交，我阅读了条款，我已经遵守了所有条款，所以我回复说，我们已经遵守了所有条款，并且我们测试了APK和OBB的安装和游戏，一切都很好，请发送更多详细信息，他们回复复制粘贴相同的消息，我再次坚持并要求他们解释问题，他们回复要求更新我的APK版本和再次提交，我说这不会解决崩溃问题，请解释问题所在，并在要求更新 APK 版本的消息中突出显示名为 Sara 的支持，有点像与不响应我的要求的机器交谈，但我更新了我的 APK v版本，再次提交并...工作。为什么？出于某种原因，他们不会解释，我猜他们只是将我的 APK 标记为脏，以试图删除开发人员不更新的应用程序，我想不出其他合乎逻辑的事情。
第二个应用程序:这个我没有像前一个那样有一个圆满的结局，我尝试了 6 次更新 APK 版本的技术，但没有成功，我在表格上寻求帮助(多次)，他们只是复制并粘贴有关阅读条款的消息，我开始坚持要一些细节，向他们提供了许多证明我发送到 Google Play 的 APK+OBB 文件工作正常的证据，并询问有关此“问题”的任何线索，就像他们体验过的设备型号和Android版本(这不是他们应该提供给我们的最低要求吗？)但是在多次请求之后，第一次叫Arthur的支持人员没有复制粘贴，最后写了一个电子邮件，他的回答是:
Hi Developer,
Thanks again for contacting the Google Play Team.
As much as I'd like to help, due to policy, I’m not able to provide any more information or a better answer to your question. In our previous email, I made sure to include all the information available to me.
If you have a different question about Google Play policies, please let me know.
Regards, Arthur The Google Play Team
这意味着，他根本不知道问题出在哪里，我已经尝试解决这个问题 2 个月了，我们的旗舰游戏受到威胁要从商店中移除，他们甚至无法解释原因，支持团队可以在不了解我们的问题的情况下复制和粘贴一般消息，我们没有其他 channel 寻求帮助。
我对 Google 对开发者的如此糟糕的支持感到非常失望。
好吧，也许你遗漏了什么，也许你没有遗漏，甚至 Ricky Levi 写的关于他的案例的内容可能只是重新发送的问题，他的任何更改都没有任何影响。整个过程一团糟，没有求助 channel 。 (从技术上讲，我们可以寻求帮助，问题是回复的人不知道您的问题，只能复制和粘贴无意义的消息)
关于android - 应用程序被 Play 商店拒绝 "designed for families"，我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题： https://stackoverflow.com/questions/42581652/
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