java - 使用 Platform SDK 的地点列表

Question

背景

我的应用程序连接到 Genesys Interaction Server，以便接收在交互工作区上执行的操作的事件。我正在使用适用于 Java 的 Platform SDK 8.5。

我使用 API 引用中描述的方法连接到交互服务器。

 InteractionServerProtocol interactionServerProtocol =
         new InteractionServerProtocol(
             new Endpoint(
                   endpointName,
                   interactionServerHost,
                   interactionServerPort));
   interactionServerProtocol.setClientType(InteractionClient.AgentApplication);
   interactionServerProtocol.open();

接下来，我需要为每个我希望接收事件的地点注册一个监听器。

RequestStartPlaceAgentStateReporting requestStartPlaceAgentStateReporting = RequestStartPlaceAgentStateReporting.create();
requestStartPlaceAgentStateReporting.setPlaceId("PlaceOfGold");
requestStartPlaceAgentStateReporting.setTenantId(101);
isProtocol.send(requestStartPlaceAgentStateReporting);  

现在的情况是，我的应用程序要求用户手动指定他希望观察的每个地点。这要求他知道所有地点的名称，而他不一定能够[轻松]访问这些地点。

问题

如何以编程方式获取可用地点列表？最好从交互服务器来限制所需的连接数量。

Answer 1

有一个方法你可以使用。如果您检查 applicationblocks 的方法，您将看到 cfg 和查询对象。您可以使用它来获取所有 DN 的列表。构建查询时，尝试空白 DBID、名称和编号。

有一个.net代码类似于java代码(实际上完全相同)

     List<CfgDN> list = new List<CfgDN>();
                List<DN> dnlist = new List<Dn>();

                CfgDNQuery query = new CfgDNQuery(m_ConfService);
                list = m_ConfService.RetrieveMultipleObjects<CfgDN>(query).ToList();
                foreach (CfgDN item in list)
                {
                  foo = (DN) item.DBID;
......

                    dnlist.Add(foo);
                }

注意:DN 是我的类，其中包含平台 SDK 的一些属性。