在对我前段时间发布的 iPad 应用程序进行更新后，我收到报告称人们无法在不删除并重新安装的情况下实际更新该应用程序。但是，据我所知，更新中的任何内容都不应导致此问题。 (所有更新都是为了让人们通过电子邮件发送 PDF 文档，没什么大不了的。)当人们尝试更新时，他们会被要求输入 iTunes 密码，但在输入密码后，它只会返回到更新屏幕，没有任何反应。此外，这似乎只发生在我的应用程序上，有问题的人对 App Store 上的其他各种应用程序没有任何问题。有谁知道是什么原因造成的，我该如何解决？
提前致谢!
(另外，如果重要的话，该应用程序是定制的 B2B 应用程序，一般公众无法购买。)
最佳答案
我正在删除我的回答文本，因为它太不准确了，令人尴尬。我将“B2B”误认为是“企业”，并以此为基础进行了回答。为了弥补它，我会更深入地研究这个问题，如果我发现任何问题，我会相应地编辑这个答案。
编辑:
好吧，我明白你为什么把这个问题悬赏给 SO 了；在任何地方都没有关于此类问题的任何数据。坦率地说，一般来说，关于 B2B 的可用信息不多。不管怎样，我都会发布我发现的内容，以防对您有所帮助。
我在那里找到了 Maggie 问题背后的详细原因。 Per Editing and Updating App Information :
Updates keep the same Apple ID and bundle ID, which means they are associated with your first version and free to your customers
此外，apparently , "你不能更改已发布应用程序的 CFBundleIdentifier 如果你想为它发布更新，App Store 会在你上传时自动拒绝它。"这是我可以保证的，因为我用普通的应用程序体验过这一点。我知道对于 B2B 应用程序，您必须将其提交给 Apple 进行审查，但我无法从我找到的文档中判断您是否需要实际将其提交给 App Store，因此它可能无法通过各种审核检查正常应用程序是否通过，所以这可能是您的问题。
除此之外，根据 VPP guide ，如果您的客户正在使用 Apple Configurator 的设备上安装应用程序(现在坏了，根据应用商店的评论)更新也必须用配置器完成。您没有说涉及 Configurator，但我确实找到了这个花絮。
• Use Apple Configurator to install apps on new or supervised devices. Apple Configurator on a Mac makes it easy to mass configure and deploy devices that are centrally controlled. Redemption code spreadsheets acquired through the Volume Purchase Program can be imported by Apple Configurator, tracking the number of apps installed on each device. To update deployed apps using Apple Configurator, you must reconnect to the same Mac from which the apps were installed. Learn more at itunes.apple.com/us/app/apple-configurator
无论如何，祝你好运。希望我能提供更多帮助。
关于iphone - 无法更新 iPhone 应用程序，我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题： https://stackoverflow.com/questions/12868519/