testing - 测试人员应该报告什么?

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我有一个正在为客户构建的网站。我现在有一个项目测试员和我一起。

我觉得需要测试人员。真的吗!我无法测试自己的代码。我也很欣赏一双新眼睛的值(value)。但是什么需要报告?

说所有事情都应该报告很容易,但我和测试人员之间没有人来过滤掉不重要的请求。测试人员既不了解系统也不了解目标用户。她正在给我分配任务,而不是项目经理。我认为这很快就会改变,但在此之前,您有什么建议?似乎有人认为我们的用户以前根本没有使用过 interent,而且他们像石头一样愚蠢。

我遇到的问题是测试人员建议的所有内容都被自动接受并分配给我。

我有很多案例让我惊掉下巴说“真的吗?你是认真的吗?这应该成为一个问题?”

例如:需要在页面顶部为必填字段添加“* = Required”文本。

你有过这样的感受吗?你是怎么处理的?

目前,我只是照我说的做,但我明确表示我不同意。

最佳答案

在我看来,您的测试人员做的事情是正确的。在测试应用程序时,您不能假定任何级别的用户专业知识。如果用户可以破坏某些东西,他们会的。

您和您的测试人员需要制定严重程度等级。异常值(任何具有互联网经验的人都可能解决/永远不会遇到的异常值)将被视为低优先级并搁置一旁,直到您淘汰高优先级的项目。

...尽管如此,仍应记录这些异常值,因为它们最终肯定会回来咬你的屁股。

关于testing - 测试人员应该报告什么?,我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题: https://stackoverflow.com/questions/1860970/

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