我正在寻找使用 Twilio到
- 接听电话
- 转录语音
- 用转录的录音给用户发短信
我的设置很好，但 Twilio 上的转录质量低得离谱。可能是它听不懂我的约克郡口音(毕竟这是一家加州公司)，但有 complaints from others用大概更清晰的声音说这真的很糟糕。
我有一个想法，我可以换掉他们自己的转录服务并使用第三方。我想我可以获取生成的 mp3 文件。所以我需要的是
- 可通过网络服务或类似服务调用的第三方转录服务
- 服务在完成时生成回调
- 该服务使用 mp3 文件
- 该服务实际上转录合理。它不需要完美，因为文本会返回给用户进行更正，但它确实需要相当好。
有没有人有过这样的经历？我不致力于 Twilio - 我仍处于概念验证阶段，所以完整的替代方案也会很有趣。
这看起来合理吗？我是不是疯了？感谢所有回复。
只是为了完整起见 - 我正在使用带有 Razor 引擎的 MVC 3 架构，但我认为这没有太大关系。
非常感谢
这是提供转录的两个(我所知道的唯一一个)API。两者都提供机器和人工转录，具体取决于您的需要:
VoiceCloud :您发布音频文件 (mp3/wav) 的链接，他们会在处理后将文本发送到回调 URL。机器转录为 0.10 美元/分钟，人工辅助转录为 0.009 美元/秒。我认为每月最低 250.00 美元仅适用于人工转录。
QuickTate :您通过 XML-RPC 提交音频文件或链接，QuickTate 将通过回调 URL 发送完成的转录。您还可以检查工作状态以获得部分转录。价格取决于预付款，他们也提供医疗质量。每个单词的价格从 0.01 美元到 0.025 美元不等。
我都用过，如果您需要高质量的转录，我的建议是 QuickTate(尽管 VoiceCloud 的质量仍然优于 Twilio 的本地转录)。如果您有很多短文件，Quicktate 的费用可能会更低，因为 VoiceCloud(当我使用它时)的最低收费为 30 秒。