嘿，我想在带有 linux ubuntu 的 apache 网络服务器上安装 otrs。
我使用 otrs Web 安装程序创建了一个新数据库，但随后收到消息:无法打开文件/opt/otrs/Kernel/Config/Files/ZZZAAuto.pm.20881: Permission denied
最佳答案
问题是 apache 服务器对此文件没有权限。
解决方案是启动 otrs 权限脚本:
cd /opt/otrs/bin
sudo ./otrs.SetPermissions.pl --otrs-user=otrs --otrs-group=otrs --web-user=www-data --web-group=www-data /opt/otrs
关于mysql - OTRS fatal error ，我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题： https://stackoverflow.com/questions/33365543/