javascript - 对讲更新方法不模拟页面刷新

Question

我们使用 https://www.intercom.com/在我们的 AngularJS (1x) 应用程序中获得客户支持。

遵循集成文档:

https://docs.intercom.com/install-on-your-product-or-site/other-ways-to-get-started/integrate-intercom-in-a-single-page-app

我们打电话

Intercom('boot', {$objectWithAppIdEtc})

在用户拥有之后 登录，然后在每次页面更改后($stateChangeSuccess - uiRouter)我们调用

Intercom('update')

我们在网络选项卡中看到，我们在页面更改时 ping 对讲机，但这只发生前 10 次。在查阅文档后，这让我认为对 Intercom('update') 的调用并没有像预期的那样模拟页面刷新 - 因此我们被限制了。

此外，当我们在 Intercom 中查看登录用户时，我们看到他们上次查看的页面是调用 Intercom('boot') 时他们所在的页面，而不是调用 Intercom('update') 时他们所在的最后页面').似乎一个可能的解决方案是在页面更改时调用引导方法，但文档明确指出:

But if a user has just caused a “page" change, you would call: window.Intercom('update');

针对特定页面触发的奇怪消息会按应有的方式弹出，但只会弹出前 10 次 - 在 10 次页面更改后，我们的请求将受到限制，不再显示特定于页面的消息。

看起来我们正在按照文档正确地执行所有操作，但是更新调用显然受到限制并且没有模拟刷新。

如果有人有任何见解，将不胜感激。

干杯，斯蒂芬

Answer 1

您的问题的答案在 Intercom 文档中 https://developers.intercom.com/docs/intercom-javascript#section-intercomupdate

回答您问题的部分:

Update Throttling

You can call Intercom('update') without getting throttled up to 10 times per page refresh. After the 10th call, you'll be throttled and you'll be allowed to call Intercom('update') a maximum of once every 30 minutes. Reloading the page will refresh this state.